Diritto di recesso

INFORMATIVA RELATIVA ALL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

1. Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 52, D.Lgsl. 206/2005 e seguenti del Codice del Consumo, così come modificato dal D. Lgs 21/2014, al consumatore è riconosciuto il diritto di  recedere  dal  contratto a distanza o negoziato fuori dai locali commerciali,  senza  indicarne le ragioni e/o le motivazioni, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato ovvero dal ricevimento dell’ultimo dei prodotti acquistati con un unico ordine.


2. Al fine di esercitare correttamente il diritto di recesso il consumatore è tenuto  a  informare B.V. Pro Shop S.R.L. della sua decisione di voler espressamente recedere dal contratto. 


3. Al fine del corretto esercizio del diritto di recesso, lo stesso deve essere esercitato entro e non oltre 14 giorni dalla consegna del prodotto acquistato.


4. A fronte dell’esercizio del recesso verranno rimborsati al consumatore, entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui il consumatore ha informato il professionista della sua decisione, gli importi corrisposti per l’acquisto, ad eccezione dei costi di consegna, salvo che il professionista non abbia concordato di sostenerli personalmente. Non verranno rimborsati i costi supplementari, ovvero quelli derivanti dalla  scelta del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard individuato dal professionista. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di  pagamento  utilizzato dal consumatore  per  la  transazione  iniziale salvo diverso accordo.


5. A fronte dell’esercizio del diritto di recesso e  salvo che il professionista non abbia offerto di ritirare lui stesso il bene, il consumatore è tenuto a restituirlo al venditore entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato al professionista l’intenzione di recedere dal contratto. 


6. Il prodotto dovrà esser restituito integro con la relativa confezione. È fatto salvo l’uso del prodotto acquistato limitatamente alla verifica del suo corretto stato di funzionamento.


7. Si precisa che a fronte dell’esercizio del diritto di recesso non verrà addebitato alcun.


8. Per esercitare il diritto di recesso in relazione al prodotto acquistato tramite il sito Internet www.bvproshop.com dovrà essere inviata la relativa comunicazione con una delle seguenti modalità di seguito riportate:
a) a mezzo e-mail all’indirizzo info@bvproshop.com:
b) compilando il modulo di recesso rinvenibile nel sito Internet alla voce “Modello lettera esercizio recesso”;
L’onere della prova del corretto esercizio del diritto di recesso è a carico del consumare il quale, entro le 48 ore dalla comunicazione manifestata con uno degli strumenti dei cui ai punti  a), b) o c), dovrà inviare conferma a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.


9. A fronte dell’esercizio del diritto di recesso il professionista provvederà ad inviare al consumatore relativa comunicazione di conferma nella quale verrà riportato il n. di ordine effettuato che dovrà essere utilizzato per tutte le comunicazioni future nonché per la consegna del bene.